Política de Privacidade

KS Turismo · Atualizada em 12 de outubro de 2026.

Quem cuida dos seus dados

A KS Turismo, nome empresarial 12.693.411 CARLOS EDUARDO LIMA GUIMARAES, CNPJ 12.693.411/0001-99, é responsável pelo tratamento de dados no seu atendimento e neste site. Endereço comercial: Rua Belém, 322, Cabral, Curitiba–PR, CEP 80035-170.

Para dúvidas e solicitações sobre dados pessoais, escreva para contato@ksturismo.com.br. Você também pode falar com o Kaká pelo WhatsApp (41) 3117-5250.

Dados usados no atendimento

No pedido de orçamento, solicitamos nome, e-mail, WhatsApp, destino ou ideia de viagem, período e informações sobre os viajantes. Você pode informar investimento aproximado, preferências e observações. Os campos obrigatórios são identificados no formulário.

Usamos essas informações para responder ao seu pedido, comparar opções e preparar a proposta. Esse atendimento corresponde a procedimentos preliminares relacionados à contratação, a seu pedido. Evite incluir dados de cartão, informações de saúde ou arquivos de documentos no campo de observações do formulário.

Para realizar os serviços solicitados, utilizamos Krooze e Infotravel. Nesses sistemas, inserimos nome, CPF, data de nascimento e número do passaporte, conforme a necessidade da operação, sem anexar arquivos de documentos. O uso para reservas e emissões está relacionado à execução do serviço contratado.

Armazenamento e compartilhamento

O atendimento e os documentos recebidos são mantidos no WhatsApp. O acesso interno na KS é realizado somente pelo responsável pela agência. Pedidos pelo formulário são encaminhados por e-mail à KS. WhatsApp, e-mail e sistemas de reservas são serviços de terceiros, com práticas próprias de tratamento de dados.

Na contratação de serviços turísticos, os dados necessários podem ser encaminhados aos fornecedores envolvidos na reserva ou emissão, conforme o serviço escolhido. Você pode solicitar à KS informações sobre os destinatários dos seus dados em uma contratação específica. Serviços internacionais e plataformas de terceiros podem envolver tratamento de dados fora do Brasil.

Ao fornecer dados de outros viajantes, informe-os sobre o atendimento e esta política. Dados de crianças e adolescentes devem ser fornecidos pelo responsável ou com sua participação, observadas as exigências aplicáveis ao serviço.

Comentários nos artigos

Se você publicar um comentário, o texto e seu nome de exibição podem aparecer no site. Evite colocar documentos, contatos particulares ou informações de outros viajantes no comentário. Dados informados no envio e registros técnicos podem ser utilizados para moderação e prevenção de spam.

Promoções no WhatsApp

Pedimos sua autorização antes de enviar promoções pelo WhatsApp. Pedir um orçamento não significa autorizar publicidade. Para deixar de receber ofertas, envie uma mensagem no WhatsApp pedindo a interrupção. A KS deixa de enviar promoções após esse pedido. Você pode revogar sua autorização a qualquer momento.

Por quanto tempo guardamos

Os dados são mantidos durante o atendimento e a prestação dos serviços. Após o atendimento, a KS revisa os documentos e elimina o que não é mais necessário, conservando somente informações que precisem ser mantidas por obrigação legal. Não há um prazo único para todos os documentos: a duração depende do serviço e da obrigação aplicável.

A interrupção das promoções encerra esse uso do contato. Ela não implica apagar automaticamente registros que precisem ser conservados por obrigação legal. Para solicitar exclusão ou saber o prazo aplicável aos seus dados, entre em contato com a KS.

Cookies e recursos do site

Cookies e armazenamento local podem apoiar o funcionamento do site e registrar suas escolhas. Recursos de autenticação e segurança podem ser usados quando você acessa áreas restritas. A escolha sobre análise de navegação fica registrada no seu navegador por até 180 dias.

O Google Analytics é opcional e só é carregado quando você escolhe permitir a análise. Ele mede visitas, páginas e interações, como cliques no WhatsApp e confirmação de pedidos de orçamento. Os campos preenchidos no formulário não são enviados por esta configuração de análise. Sinais de publicidade do Google estão desativados na configuração da KS.

Você pode rejeitar a análise e continuar navegando. Use “Preferências de cookies”, no rodapé, para mudar sua escolha. Ao rejeitar depois de aceitar, a medição é desativada e os cookies de análise acessíveis ao site são removidos; dados já transmitidos não são desfeitos por essa escolha.

A hospedagem também inclui um recurso externo de medição de desempenho, servido pelo domínio wsimg.com. Esse recurso é administrado pela hospedagem e não pelo botão de escolha do Google Analytics. A KS pode esclarecer esse uso pelo contato de privacidade. Links para WhatsApp, Instagram, Google e outros sites levam a serviços com políticas próprias.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, nos casos previstos em lei, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação. Também pode revogar consentimento, opor-se ao tratamento nas hipóteses legais e solicitar revisão de decisões tomadas unicamente de forma automatizada que afetem seus interesses.

O exercício desses direitos é gratuito. A KS pode solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados. Eventuais limitações de exclusão, como obrigações legais de conservação, serão explicadas na resposta. Você também pode buscar orientação ou apresentar uma petição à ANPD.

Segurança e atualizações

O site utiliza HTTPS. A proteção dos dados também depende do acesso aos dispositivos e às contas utilizados no atendimento. Não envie senhas ou dados completos de cartão pelo formulário ou pelas mensagens de atendimento.

Esta política pode ser atualizada quando houver mudanças no atendimento ou nas ferramentas do site. A data da versão fica indicada no início desta página.